Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Derzeit akzeptieren wir Vorkasse, Sofortüberweisung und Nachnahme. Nachnahme ist innerhalb Deutschlands ab 50 € Warenwert möglich und kostet 8,99 € Nachnahmegebühr (inkl. MwSt.; Versand kostenlos). Unter 50 € Warenwert ist Nachnahme nicht verfügbar.
Wie viel kostet der Versand?
Deutschland: Standardversand 4,99 €, ab 50 € Warenwert (nach Rabatten) kostenlos; Express 13,99 €; Nachnahme ab 50 € Warenwert 8,99 € Nachnahmegebühr. EU: 13,99 €, Tschechien 14,99 € (ab 60 € kostenlos). Länder außerhalb der EU: 19,99 €, ggf. zzgl. Zöllen und Einfuhrabgaben. Alle Preise inkl. MwSt.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Bestellungen, die Mo–Fr bis 11:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Werktag (bei Vorkasse zählt der Zahlungseingang bis 11:00 Uhr). Lieferzeit: Deutschland 2–4 Werktage, EU 2–8 Werktage (Tschechien 2–5 Werktage), Länder außerhalb der EU (Schweiz, Norwegen, USA, Kanada, Israel) 5–14 Werktage, Express (nur Deutschland) 1–2 Werktage. Nach Österreich liefern wir derzeit nicht.
Wohin liefert ihr?
Nach Deutschland, in alle EU-Länder außer Österreich sowie in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA, nach Kanada und Israel.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Als Verbraucher kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wie das geht und was dabei gilt, steht in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Fragen hilft dir unser Support-Team über das Helpcenter.
Wo finde ich meine Sendungsverfolgung?
In unserem Helpcenter.
